Política de devolución

través del historial de pedidos antes de comenzar una devolución, y luego siga los pasos a continuación para procesar los reembolsos, intercambios o reparaciones en consecuencia.

1. Reembolsos

Los reembolsos se procesarán después de que GenuineModules.com reciba e inspeccione los artículos devueltos. Tardará unos 5 días hábiles para recibir el reembolso.

2. Intercambio

Si la unidad de reemplazo está en stock, se puede enviar dentro de 1 día hábil. Si la unidad de reemplazo se queda sin stock, puede comprobar el plazo de entrega en la página del producto.

3. Reparaciones (dentro del período de garantía)

El servicio de reparación está disponible para la mayoría de los artículos (excluyendo los consumibles) dentro del período de garantía. GenuineModules.com enviará los artículos reparados después de la prueba y verificación.

Para solicitar reembolsos o intercambios, la solicitud de devolución debe presentarse dentro de los 30 días siguientes a la fecha de entrega. Para los productos que son elegibles para reparación, la solicitud de reparación debe presentarse dentro del período de garantía para disfrutar de las reparaciones. En caso de que expire el período de garantía, todavía se pueden ofrecer reparaciones, pero se cobrará una cierta tarifa caso por caso.

Los artículos deben ser devolvibles o tener un período de garantía autorizado para disfrutar de los servicios de devolución de GenuineModules.com. Para revisar la elegibilidad de devolución de su artículo y el período de garantía, consulte la Garantía de Productos GenuineModules.com.